Воля-кабель. Результаты первого полугодия 2008 года.
Результаты первого полугодия 2008 года
Переход на цифровой формат предоставления услуги кабельного телевидения
Наряду со столицами европейских государств, такими как Берлин и Лондон, которые перешли на цифровую технологию в 2003-2004 годах, и даже целыми государствами, которые перешли полностью на цифровой формат (Швеция, Голландия и Финляндия), благодаря компании ВОЛЯ, Киев будет иметь полностью цифровое решение по услуге кабельного телевидения уже в 2008 году.
Как неоднократно сообщалось ранее, в соответствии с планом поэтапного перевода всей телекоммуникационной сети компании ВОЛЯ на цифровой формат, процесс вывода устаревшего аналогового оборудования проходит в 3 этапа:
I этап (начался еще в 2007 году): Оболонский, Деснянский, Дарницкий, Днепровский р-ны; II этап (2-3 квартал 2008 года): Печерский, Шевченковский, Соломенский, Подольский р-ны; III этап (3- 4 квартал 2008 года): Голосеевский и Святошинский р-ны.
Первый этап перехода на цифровой формат предоставления услуги кабельного телевидения практически завершен. Были учтены проблемные моменты и недоработки, допущенные на начальном этапе перехода (еще в конце 2007 года). Сейчас темпы роста абонентов, которые получают услугу исключительно в цифровом формате, просто впечатляющие. Это уже более половины всех абонентов провайдера (половина ресурса сети ВОЛИ!). Самый сложный, пиковый, рубеж пройден − до конца года оставшаяся часть сети ВОЛИ будет успешно переведена на современный цифровой формат кабельного телевидения.
В частности, в мае 2008 года заканчиваются технические работы по выводу из эксплуатации старого аналогового оборудования на участке сети в Дарницком районе (в жилмассивах Харьковский, Осокорки и Позняки). Полный переход в этом сегменте сети на цифровую технологию будет осуществлен до конца текущего месяца. После этого – в июне – будут закончены работы в Оболонском и Деснянском районах.
Все необходимые документы и оборудование абоненты могут забрать в одном из контакт-центров компании. Для повышения удобства абонентов компания развернула дополнительные информационные палатки, где каждый абонент может получить всю необходимую информацию, оформить заявки и приложения к договору.
Можно также позвонить и оставить заявку на доставку оборудования на дом. Чтобы обеспечить максимальное внимание каждому абоненту, в домах, где происходит переход на «цифру», работают выездные бригады обслуживания. Сотрудники ВОЛИ консультируют киевлян по любым вопросам подключения, принимают заявки от жильцов дома и в тот же день могут прийти и подключить оборудование.
Для справок и заказа сервиса с доставкой на дом любой абонент может воспользоваться телефоном горячей линии, который будет работать до последнего подключенного абонента сети ВОЛИ.
При переходе на цифровое телевидение абоненты получают возможность смотреть пакеты, в которые входят от 35 до 123 каналов. Как говорилось выше, стоимость минимального социального цифрового пакета «Україна», в который входят свыше 30 украинских и несколько российских телепрограмм, всего 18 грн./мес, то есть почти на 10 грн. меньше, чем стоимость аналогового социального пакета. При этом компания обеспечила своим абонентам возможность не покупать оборудование, а получить его в пользование. Уже сейчас можно получить в пользование цифровой ТВ-тюнер всего за 9.90 грн./мес.
Планы до конца 2008 года
Завершение перехода на цифровой формат услуги кабельного ТВ, т. е. полное внедрение современного стандарта предоставления этой услуги в Киеве. Предложение новых телеканалов и тематических пакетов в цифровом качестве, которые удовлетворят самые разнообразные вкусы и потребности наших абонентов и членов их семей. Дальнейшее развитие бизнес-процессов, направленных на повышение удобства пользования услугами компании: в частности, SMS-сообщения и развитие интерактивных сервисов. Развитие дополнительного сервиса «видео-по-запросу»: до конца 2008 года планируется запустить еще, как минимум, два виртуальных кинозала. Запуск телевидения высокой четкости (HDTV). Тестирование и запуск дополнительного протокола DOCSIS 3.0., что, в свою очередь, повысит скорость доступа в Интернет для тех, кто работает с большими объемами информации (такой протокол позволяет получить скорость передачи данных до 120 Мбит/сек). Модернизация и расширение сетей в Киеве.
Форум
