|
FREENET - качество обслуживания
| |
| Andrudis | Дата: Среда, 09.07.2008, 18:48 | Сообщение # 1 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Награды: 0
Статус: Offline
| Самое ужасное отношение к абонентам из всех провайдеров, с коротыми доводилось иметь дело. Полное пренебрежение чужим временем: по нескольку раз назначают 100% время прихода техников и потом пропадают без вести. Если у вас пропал интернет - никто его чинить не будет, пока не закончатся деньги на вашем счету, а потом заявляют, что не включат интернет и не сделают перерасчет, пока вы не проплатите за следующий месяц, даже если до этого вы полтора месяца им не пользовались по причине отсутствия. С начальством разговаривать также бесполезно - только кормят обещаниями и потом сразу забывают о вас и на следующий день при повторном звонке вы каждый раз услышите примерно следующие: "Вам что-то обещали? Ничего не знаю, я вам ничего не обещал, но раз вы позвонили, то сегодня (завтра) в (называет точное время) будте дома, к вам прийдут и все починят..." и естественно потом никто не приходит и на завтра повторится точно такой разговор.... и так может длится и неделю и две и месяц, причем при прямом общении с начальством результат получается точно таким же... больше у меня терпения не хватило - договор разорвал.
|
| |
|
|
| TkainT | Дата: Четверг, 04.02.2010, 17:08 | Сообщение # 2 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Награды: 0
Статус: Offline
| страно у меня в фринете пропадал инет максимум на 1 день и мне даже за етот 1 день денги вернули в 3х кратной форме
визивал тех помощь через 1 час уже они били у дверей такчто незнаю тебе наверно крупно неповезло
|
| |
|
|
| mad1 | Дата: Четверг, 25.11.2010, 13:04 | Сообщение # 3 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Награды: 0
Статус: Offline
| у меня проблемы с и-нетом были только когда свет пропадал, а так работает норм, + еще тех. поддрежка круглосуточная. Один раз звонил в 12 ночи нормально дозвонился - было 1-е число и забыл деньги на счет положить.
Кстати у них сейчас новые тарифы перешел на 50 мб/с за 119грн. 
|
| |
|
|
| светИтьма | Дата: Четверг, 25.11.2010, 15:43 | Сообщение # 4 |
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Награды: 0
Статус: Offline
| я хочу сказать только одно - идеальных провайдеров не бывает!!! но ФРИНЕТ больше радует своими плюсами, на фоне которых его минусы просто забываются
новые тарифы - кстати, не за 119, а за 117 +бесплатные внутрисетевые ресурсы (сама на таком уже)
постоянные акции(вот я привела подругу - и получу 50 % скидки при оплате за инет услуги)
я лично - довольна)))
|
| |
|
|
|
Главная страница
