Вот хоть убейте не поверю. За подобные слова оператор в течении 30 минут вылетел бы с рабочего места. Моя жена полгода назад работала в колл-центре. Да, больше месяца она там не выдержала, но наблюдение за операторами там постоянное и никакого права на ошибку. Может это больше локальная проблема (моя сетевая ругалась подобным образом, проблема была именно в ней)